หน้าที่ของนักวิเคราะห์ระบบ
1. รวบรวมข้อมูล
รวบรวมข้อมูลของระบบเดิมเพื่อให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและนำไปใช้เป็นข้อมูลส่
วนหนึ่งในการพัฒนาระบบใหม่ ทั้งนี้อาจจะนำแบบสอบถามหรือการสัมภาษณ์
เพื่อเก็บรายระเอียดต่างๆ จากผู้ใช้ระบบเพราะผู้ใช้ระบบเป็นผู้ที่เข้าใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้นได้ดีที่สุด
2. จัดทำเอกสาร
ระหว่างทำการพัฒนาระบบนั้นนักวิเคราะห์ระบบจะต้องจัดทำเอกสารประกอบในแต่ละขั้นตอนของการวิเคราะห์ระบบโดยละเอียดและปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อความคล่องตัวหากมีการเปลี่ยนแปลงทีมงานในระหว่างการพัฒนาระบบ
3. จัดทำพจนานุกรมข้อมูล (Data
Dictionary)
รวบรวมข้อมูลเอกสารทั้งหมดและอธิบายถึงเอกสารต่างๆ
ที่ต้องมีการใช้งานในระบบพจนานุกรมข้อมูลจัดเป็นสิ่งหนึ่งที่นักวิเคราะห์ระบบจาเป็นต้องใช้ในการติดต่อประสานงานกับโปรแกรมเมอร์และเจ้าของระบบ
4. ออกแบบระบบ
นักวิเคราะห์ระบบจะต้องทำการออกแบบการทำงานของระบบใหม่ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ระบบและมีความเหมาะสมมากที่สุดรวมทั้งออกแบบลักษณะการติดต่อของโปรแกรมกับผูใช้งานฮาร์ดแวร์และเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะนำมาใช้ในระบบกำหนดลักษณะของเครือข่ายที่ใช้ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยของระบบรวมไปถึงการประมาณการค่าใช้จ่ายต่างๆในส่วนที่จะเกิดขึ้น
5. สร้างแบบจำลอง
ทำการสร้างแบบจำลองของโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อนำเสนอแก่เจ้าของระบบและผู้ใช้งาน
ในบางองค์กรหน้าที่การสร้างแบบจำลองจะเป็นของโปรแกรมเมอร์
6.
ทดสอบโปรแกรมที่พัฒนาขึ้น
นักวิเคราะห์ระบบและโปรแกรมเมอร์จะเป็นผู้ทดสอบโปรแกรมเองแต่หากมอบหมายให้ผู้ใช้ระบบเป็นผู้ทดสอบจะมีผลการทดสอบที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากผู้ใช้ระบบเป็นผู้ที่รู้และเข้าใจระบบงานอย่างแท้จริงจึงสามารถบอกได้ว่าโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมานั้นทำงานได้สอดคล้องกับการทำงาน
จริงมากน้อยเพียงใด
7. ติดตั้งและทำการปรับเปลี่ยนระบบ
การติดตั้งและปรับเปลี่ยนระบบเดิ มเป็นระบบใหม่ซึ่งสามารถทำได้หลายลักษณะ
เช่น ติ ดตั้งทั้งหมดทันทีติดตั้งเป็นบางส่วนก่อนหรือติดตั้งระบบใหม่ควบคู่ไปกับการทำงานของระบบเก่า
เป็ นต้น
8. จัดทำคู่มือ
จัดทำคู่มือและจัดเตรียมหลักสูตรฝึกอบรมให้แก่ผู้ใช้ระบบเนื่องจากเป็นการเปลี่ยนแปลงระบบซึ่งหมายรวมถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานลักษณะของโปรแกรมที่ใช้งานก็เปลี่ยนแปลงไปการที่ผู้ใช้ระบบสามารถเข้าใจและรับรู้การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขั้นได้อย่างรวดเร็วก็คือการได้รับการฝึ
กอบรมอย่างถูกต้อง
9. จัดทำแบบสอบถาม
จัดทำแบบสอบถามถึงผลการดำเนินงานของระบบใหม่ที่ติดตั้งไปแล้วในรูปแบบของรายงานผลการใช้งาน
(Feedback) เพราะจะทำให้นักวิเคราะห์ระบบทราบว่าผลของการติดตั้งระบบใหม่เป็นอย่างไร้และมีปัญหาอะไรเกิดขึ้นตามมาบ้างเพื่อจะได้นำปัญหาเหล่านั้นมาทำการปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ได้เป็นระบบที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ได้ในที่สุด
10. บำรุงรักษาและประเมินผลการปฏิบัติงานของระบบ
เป็นการดูแลระบบเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิ ดขึ้นรวมทั้งเป็นการปรับปรุง ดัดแปลง
หรือแก้ไข ทั้งโปรแกรมและขั้นตอนการทำงานของระบบ
เพื่อให้ระบบมีการทำงานที่ถูกต้องมากที่สุด นอกจากนั้นยังทำให้สามารถประเมินผลการปฏิบติงานของระบบใหม่ได้อีกด้วย
11. เป็นผู้ให้คำปรึกษา
คอยให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้ระบบและทุกคนในระบบ (Consulting) ภายหลังการติดตั้งระบบแล้ว
การใช้งานอาจเกิดข้อสงสัยหรือข้อผิดพลาดขึ้นได้ตลอดเวลา
ดังนั้นนักวิเคราะห์ระบบจะต้องคอยให้คำปรึ กษาไม่วาจะเป็นทางด้านการใช้โปรแกรมหรือทางด้านเทคนิคก็ตาม
12. เป็นผู้ประสานงาน
ทำหน้าที่ประสานงานระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบ
(Coordinator) เพื่อให้เข้าใจในเหตุการณ์หรือข้อมูลที่เกิดขึ้นภายในองค์กรได้ถูกต้องตรงกันที่สุด
13. เป็นผู้แก้ไขปัญหา
ในที่นี้จะเป็นผู้ที่นำแนวคิดของคำว่า " ระบบ " มาใช้ในการแก้ปัญหาทั้งการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กรและแก้ปัญหาด้านระบบสารสนเทศด้วยโดยการเปรียบเทียบในลักษณะของงานทางธุรกิจคือระบบซึ่งจะต้องกำหนดของเขตของระบบผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบพิจารณาว่าข้อมูลที่เข้าและออกจากระบบนั้นเกิดจากบุคคลฝ่ายใดหรือเกิดจากขั้นตอนการทำงานขั้นตอนใด
เพื่อให้การแก้ไขปัญหานั้นสามารถดำเนินการได้อย่างชัดเจนภายในขอบเขตของระบบนั้น
14. เป็นตัวแทนการเปลี่ยนแปลง
นักวิเคราะห์ระบบเป็นผู้ที่สามารถแสดงให้ทุกคนเล็งเห็นถึงผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงจากระบบเก่าเป็นระบบใหม่ได้
15. เป็นผู้เตรียมข้อมูลให้กับองค์กร
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบแล้วนักวิเ
คราะห์ระบบจะเป็นผู้ที่ทราบรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุด
ซึ่งสามารถเตรียมข้อมูลเพื่อนำไปใช้ในการแข่งขันหรือการหาตลาดใหม่ขององค์กรได้อย่างรวดเร็วและทันเหตุการณ์หน้าที่ต่างๆ
เหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่ งที่นักวิเคราะห์ระบบจะต้องปฏิบติด้วยความเต็มใจและอดทนและคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้ระบบก่อนเสมอทั้งในระหว่างการพัฒนาและความต้องการที่จะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น